Términos y Condiciones de Uso

1. Objeto y naturaleza del servicio

openLAB es una plataforma de software como servicio (SaaS) de gestión empresarial, de carácter modular, cuya identificación y datos del titular se recogen en el Aviso Legal.

La contratación de cualquier módulo o plan concede al cliente una licencia de uso de carácter temporal, no exclusiva y no transferible sobre los módulos activos, limitada a la duración de la suscripción correspondiente.

2. Ámbito de aplicación

El servicio está dirigido a profesionales, trabajadores autónomos y personas jurídicas (ámbito B2B). La relación contractual que regulan estos Términos se establece exclusivamente con el cliente que contrata la plataforma.

Usuarios finales del cliente. Determinados módulos permiten que el cliente exponga formularios o portales públicos (por ejemplo, para que sus propios clientes reserven una cita, o para que candidatos se inscriban a una oferta). Las personas que interactúan con esos formularios no son parte de este contrato ni clientes de openLAB; su relación con esos datos se rige por los avisos de privacidad específicos de cada portal, no por estos Términos.

3. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a hacer un uso lícito de la plataforma y a configurar correctamente los parámetros operativos de cada módulo, siendo responsable de las consecuencias derivadas de una configuración inadecuada.

4. Disponibilidad del servicio

El titular procurará mantener la plataforma disponible de forma continuada, sin que ello constituya una garantía de disponibilidad ininterrumpida.

5. Suspensión o limitación del servicio

El titular podrá suspender o limitar temporalmente el acceso a la plataforma, o a una cuenta concreta, en caso de detectar un uso abusivo, una brecha de seguridad, una cuenta comprometida, o un incumplimiento de estos Términos, con el fin de proteger la plataforma y a otros clientes. Esta suspensión temporal es independiente de la resolución del contrato regulada en la cláusula 9.

6. Propiedad intelectual del software

El código fuente, la documentación técnica, la interfaz y demás elementos que integran la plataforma openLAB son titularidad del prestador. La licencia de uso concedida en la cláusula 1 no transmite ningún derecho de propiedad intelectual sobre el software, y no incluye el derecho a descompilar, realizar ingeniería inversa, ni redistribuir la plataforma.

7. Uso de Inteligencia Artificial

Determinadas funcionalidades de la plataforma utilizan sistemas de inteligencia artificial. Su funcionamiento, alcance y garantías se describen en la Política de Inteligencia Artificial.

8. Modificación de estos Términos

El titular se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier modificación material será notificada al cliente con al menos treinta (30) días de antelación, mediante aviso en la plataforma y/o correo electrónico a la dirección facilitada por el cliente. Los nuevos Términos entrarán en vigor en la fecha indicada en la notificación. Si el cliente no acepta las modificaciones, podrá resolver el contrato sin penalización antes de la entrada en vigor de los nuevos Términos. La continuación en el uso del servicio tras la fecha de entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos Términos.

9. Resolución del contrato por incumplimiento

El incumplimiento grave de estos Términos por cualquiera de las partes podrá dar lugar a la resolución del contrato, sin perjuicio de las condiciones de cancelación reguladas en las Condiciones de Contratación.

10. Responsabilidad contractual

La responsabilidad total del titular por cualquier daño o perjuicio derivado de estos Términos o del uso de la plataforma, ya sea contractual, extracontractual o de cualquier otra naturaleza, estará limitada, en todo caso, al importe total de las cuotas abonadas por el cliente a openLAB en los doce (12) meses inmediatamente anteriores al momento en que se produjo el evento que dio origen a la reclamación.

En ningún caso el titular será responsable por lucro cesante, pérdida de datos (salvo que sea por negligencia grave o dolo del titular), interrupción de negocio, daños indirectos, especiales, incidentales o consecuenciales, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Sabadell (Barcelona), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Otros documentos aplicables

La identificación del titular se encuentra en el Aviso Legal. Las condiciones económicas de contratación se regulan en las Condiciones de Contratación. El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad.