Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Jennifer Obregón Tortosa

NIF: 36576363S

Domicilio: Calle Tres Creus, núm. 236, 08203 Sabadell (Barcelona)

Contacto: contacto@openlab.es

2. Rol de openLAB: responsable frente a encargado

openLAB actúa como responsable del tratamiento respecto de los datos de la relación comercial (identificación del cliente, contacto, datos de facturación de la suscripción).

openLAB actúa como encargado del tratamiento respecto de los datos que el cliente introduce dentro de los módulos contratados (fichajes, datos de contactos, candidatos, facturas de clientes, inventario, correos sincronizados) — esos datos son propiedad exclusiva de la empresa cliente, que es su responsable. Las condiciones de ese encargo se detallan en el Acuerdo de Encargado del Tratamiento.

3. Datos tratados, finalidad y base jurídica

• Datos de contacto y facturación de la suscripción: para gestionar el alta, la facturación y el soporte de la cuenta. Base jurídica: ejecución del contrato.
• Datos introducidos en los módulos contratados (fichajes, contactos, facturas, candidatos, correos, inventario según el módulo): para prestar el servicio contratado, por cuenta de la empresa cliente. Base jurídica: ejecución del contrato, como encargado del tratamiento.

4. Conservación de los datos

• Datos de la relación comercial: mientras dure la suscripción y, tras su finalización, durante el plazo exigido por la normativa mercantil/fiscal aplicable a la facturación.
• Registros de fichajes gestionados por el cliente: mínimo 4 años, conforme a la normativa de registro de jornada.
• Facturas y libros de IVA gestionados por el cliente: mínimo 6 años, conforme al Código de Comercio y normativa de la AEAT.
• Cuentas de prueba (trial) no convertidas en cliente de pago: los datos asociados a una cuenta de prueba que no se convierta en cliente de pago se eliminan de forma permanente transcurridos noventa (90) días desde la cancelación o finalización del periodo de prueba, salvo que existan registros sujetos a obligación legal de conservación (facturas, presupuestos, fichajes) o la empresa haya tenido cualquier otra suscripción de pago, en cuyo caso esos datos se conservan por los plazos correspondientes descritos en este apartado, y no se eliminan por el mero hecho de que el trial no se convirtiera.

5. Derechos de las personas interesadas

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, ejercitables ante contacto@openlab.es. Derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. Destinatarios y subencargados

Los datos pueden ser tratados por proveedores de servicios tecnológicos, tales como plataformas de procesamiento de pagos, servicios de alojamiento (hosting), y proveedores de servicios de inteligencia artificial, en calidad de subencargados, con los que openLAB mantiene los contratos exigidos por el artículo 28 RGPD.

7. Transferencias internacionales

En producción, openLAB utiliza Microsoft Azure OpenAI con zona de datos de la Unión Europea (EU Data Zone) para el procesamiento mediante inteligencia artificial, de modo que los datos no salen del Espacio Económico Europeo. openLAB no realiza transferencias internacionales de datos personales fuera del EEE en su operativa de producción.

8. Seguridad

openLAB aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos tratados, incluyendo cifrado de datos identificativos y financieros sensibles y control de acceso.

9. Uso de Inteligencia Artificial

Determinados tratamientos se apoyan en sistemas de inteligencia artificial. Su funcionamiento, garantías y alcance se describen en la Política de Inteligencia Artificial.

10. Cookies

El uso de cookies en este sitio se describe en la Política de Cookies.

11. Otros documentos aplicables

La identificación completa del titular consta también en el Aviso Legal. Las condiciones del encargo del tratamiento se regulan en el Acuerdo de Encargado del Tratamiento. Los avisos específicos de candidatos y de reservas públicas se rigen por sus propios documentos.